FAQ - GPS-Auctions

Qui ou quoi GPS-Auctions?
GPS est la plus grande maison de vente aux enchères de pigeons aux Pays-Bas et un acteur majeur sur le marché international. Et c’est le cas depuis plus de 15 ans.
Nous mourons de collectionner les meilleurs pigeons, que nous essayons ensuite de vendre via notre site Web, dans l'espoir que nos clients (lire; acheteurs)
peut gagner des matchs.

Que veux-tu savoir?

Pourquoi dois-je créer un profil ?
Vous devez créer un profil d'enchère afin de placer une enchère dans l'une de nos enchères en ligne.
Après votre inscription, votre profil doit d'abord être approuvé par nos employés, alors seulement vous pourrez enchérir.

Comment créer un compte ?
Vous pouvez retrouver ces informations en détail sur la page « Informations » ou cliquer sur « Se connecter » sur la page « Accueil ».

Pourquoi ne pouvez-vous pas enchérir tant que votre compte n'a pas été approuvé ?
Malheureusement, il arrive parfois que de "faux" profils soient créés et vous et nous pouvons être approchés avec cela.
Nous essayons de garder cela sous contrôle autant que possible.

J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe, et maintenant ?
Vous pouvez à nouveau demander votre mot de passe via la page « connexion ». Celui-ci sera ensuite envoyé à votre adresse e-mail enregistrée.

Comment placer une enchère ?
Si vous êtes connecté, vous pouvez cliquer sur « Enchérir maintenant » dans une enchère et vous pouvez y placer une enchère.
Option 1 : un "seul" enchérissez donc par exemple vous enchérissez 120 euros après que quelqu'un enchérit 100 euros.
Option 2 : un « ordre d'achat » il s'agit d'une enchère de 120 euros par exemple (jusqu'à 500 euros), ce qui signifie qu'avec une contre-offre de 200 euros par exemple, vous
le meilleur enchérisseur reste jusqu'à ce que votre enchère de 500 euros soit surenchérie. Si vous rencontrez des problèmes avec cela, veuillez contact nous sans aucun engagement de votre part.
Serai-je informé de mon offre ?
Après avoir placé une enchère, vous recevrez un e-mail dans votre boîte aux lettres, contenant la confirmation. Vous serez également averti ici si votre enchère est surenchérie
de, afin que vous puissiez peut remettre une enchère. Cependant, nous ne sommes pas responsables si aucun e-mail n'est reçu, cela peut être fait par un
réseau défectueux ou mauvaise réception, ou parce qu'il se retrouve dans votre boîte « Spam », gardez donc toujours un œil sur votre compte.

Combien de temps dure une enchère ?
Une enchère dure une semaine dans 99% des cas. Une vente de billets peut s'en écarter.

Est-il possible de voir les pigeons en vrai ?
Ceci est possible sur rendez-vous après nous avoir contacté, à condition que les pigeons soient déjà sur place. De plus, nous essayons d'avoir une image aussi large que possible de la
pigeon, au moyen d'une photo, d'une carte de pedigree, d'une description, d'un rapport d'inspection et éventuellement. vidéo.
Le sexe du pigeon/des pigeons, comme indiqué sur le site Web, est-il garanti à 100 % ?
Nous nous efforçons de l'obtenir, mais nous ne pouvons pas donner cette garantie à 100%, surtout avec les jeunes, c'est parfois difficile à estimer.
Le délai de soumission sera prolongé si…..
Quelqu'un place une enchère dans les 10 dernières minutes de la vente. Le temps de fonctionnement sera alors prolongé de 10 minutes,
Même s'il y a à nouveau une offre dans ce délai, le temps suivra. Cela vous donne suffisamment de temps pour encore placer une contre-offre.
Dois-je payer la TVA ?
Non, le pigeon que vous avez acheté pour par exemple 1000 euros, c'est aussi le montant que vous payez (hors transport). C'est parce que nous tombons dans le régime dit de la marge.

Mes enchères

Où puis-je trouver les informations de mon profil ?
Vous pouvez le retrouver dès que vous êtes connecté, dans la rubrique « Mon compte ».

Où puis-je voir les offres que j'ai placées ?
Dès que vous êtes connecté et que vous avez placé des enchères, vous pouvez le voir dans votre compte, sous la rubrique « Mon compte ».

Où puis-je trouver un aperçu de mes achats ?
Vous le verrez également sous « Mon compte », vous pouvez également trouver ici les données de vos pigeons achetés, telles que la carte de pedigree, la photo, éventuellement. informations supplémentaires.

Paiements

Délai de paiement
Vous devez payer votre achat dans les 14 jours, le pigeon ne peut être récupéré que lorsqu'il est entièrement payé, même avec un éventuel. transporter vers
une adresse souhaitée, le pigeon doit d'abord être payé.

Paiement et coût (Carte de crédit, PayPal & We-Chat / AliPay)
Avec ce mode de paiement, il y a des surtaxes supplémentaires, qui sont appliquées par l'organisation que vous utilisez.
Celui-ci sera immédiatement inclus dans un paiement en ligne.

Transport

Comment ramener mon pigeon/pigeons à la maison ?
Vous pouvez toujours venir le chercher vous-même sur rendez-vous ou vous pouvez engager un coursier / transporteur. Les frais en sont à la charge du
acheteur. Meer Vous trouverez des informations sur les transports sur notre « contacts et agents » page.

Et qu'est-ce qui se passerait si?

Pigeons malades.
Si un pigeon semble être malade à la réception, vous devez nous en informer dans les 24 heures suivant la réception.
Il peut bien sûr arriver qu'un pigeon ne soit pas en forme à 100%, après un transport (de longue durée).
Et si un pigeon n'est pas fécondé ?
Nous essayons de refuser les pigeons qui risquent d'être ou de devenir "stériles", nous faisons attention à l'âge, à la vitalité
et état général. En cas de doute, il/elles ne sont pas vendu(e)s ou on demande un "jeune" (avec ADN) pour déterminer
qu'elle est encore fertile, peu avant la vente. Malheureusement, nous ne pouvons pas toujours garantir cela s'ils se retrouvent dans un nouvel environnement.
Dans le cas peu probable où un pigeon ne fertiliserait pas, vous devez nous le signaler dans les 2 mois.
Pigeon est mort pendant le transport.
Si un pigeon s'avère mort à la livraison, nous aimerions recevoir des photos et nous les envoyer par e-mail ou quelque chose de similaire.
De plus, nous vous demandons de retourner : la bague d'origine, le justificatif de propriété et le pedigree au GPS.